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Mostrando postagens de agosto, 2021

Como perder um ou mais clientes...

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Vou contar está história aqui, depois de ter esgotado todas as outras opções de resolução, pelos canais oficiais da #TAP. É basicamente a história de como é fácil perder um cliente relativamente fiel. Em algum momento de 2019, comprei milhas da Livelo, que depois transferi para a TAP, para comprar passagens de Lisboa para São Vicente (Cabo Verde), em julho de 2020. Comprei a ida e volta de Brasília até Lisboa pela Azul e a parte de Lisboa para São Vicente com milhas da TAP. Eram passagens para 4 adultos, então gastei 400 mil milhas. Chega o mês de março de 2020 e uma pandemia atropela o mundo e os nossos planos de férias. Como a maioria das companhias aéreas, a Azul e a TAP aceitam mudar as datas das viagens, sem custos adicionais, e mudámos as nossas férias para julho de 2021. Quando chegamos mais perto da viagem, o mundo estava a tentar sair de uma segunda onda de Covid, bem mais violenta e virulenta que a primeira, e nós vimos obtidos a, desta vez, cancelar a nossa viagem. Com peque

Quando precisamos de apoio...

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Faz algum tempo que não venho aqui. E o último texto foi triste, como o momento que estávamos e ainda estamos atravessando, aqui. Da história da Geisa, a boa notícia que restou para os os sobrevivente é que o Vicente está vivo , forte e bem, com o pai, os irmãos e o resto da família e amig@s que, tenho certeza, lhe darão todo o amor que ele e qualquer ser humano merece. Continuo na torcida por eles tdo@s. Depois de meses mais sombrios, a vacina está, finalmente trazendo esperança tão ansiada, por todos nós. Tomara que assim continue. Tomei, na sexta passada, a segunda dose da AstraZeneca, maior parte da família próxima e amig@s já tomou pelo menos uma dose de alguma vacina. Melhores dias virão, com certeza. Parei a terapia. Ou pausei, pelo menos. Aquele desconforto de estar a ir por obrigação voltou a aparecer, então suspendi. Tenho de perguntar ao meu redor se está tudo igual ou sé melhor eu voltar logo para as sessões! :D Longe de dizer que resolvi todos os traumas, mas a sensação é